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Servizi per aziende · Milano

Assistenza stampanti multifunzione per uffici a Milano

La multifunzione che non si trova più in rete, la scansione su email che non parte, il driver che salta dopo un aggiornamento di Windows: piccoli problemi che fanno perdere ore. Configuriamo stampanti e multifunzione per uffici e studi di Milano, in rete e senza sorprese.

Lavoriamo solo con aziende, studi e professionisti con partita IVA.

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Impiegata alla stampante multifunzione in ufficio

Quando chiamarci

  • La stampante compare e scompare dalla rete
  • La scansione su email o su cartella ha smesso di funzionare
  • Ogni PC ha un driver diverso
  • Dopo un aggiornamento di Windows nessuno riesce a stampare
  • Volete limitare stampe a colori o tracciare i consumi
  • State valutando un noleggio di multifunzione

Noleggio o acquisto?

Per molti uffici il noleggio di una multifunzione con assistenza e toner inclusi è la scelta più semplice. Per volumi bassi può convenire l’acquisto di un modello professionale. Valutiamo insieme i numeri reali di stampa prima di decidere.

Qualunque sia la scelta, la parte informatica, cioè rete, driver, scansioni e sicurezza, resta un lavoro da fare bene: ed è quello di cui ci occupiamo.

Cosa facciamo

Configurazione in rete

Assegniamo un indirizzo fisso alla stampante e la installiamo su tutti i PC in modo uniforme.

Scansione su cartella ed email

Configuriamo la scansione verso cartelle condivise, Microsoft 365 o altri servizi di posta.

Driver e code di stampa

Sistemiamo driver e code di stampa, anche tramite server, per evitare conflitti.

Stampa sicura

Impostiamo codici utente o stampa con PIN per i documenti riservati.

Coordinamento con il fornitore

Ci interfacciamo con l’azienda di noleggio per guasti hardware e toner.

Scelta del modello

Vi aiutiamo a scegliere la multifunzione adatta a volumi e funzioni dell’ufficio.

Come lavoriamo

Dalla prima richiesta alla rete in ordine, in quattro passaggi.

1

Ci scrivete o ci chiamate

Compilate il modulo con i dati dell’azienda e il problema, oppure telefonate allo 02 8407 4694.

2

Vi ricontattiamo

Un tecnico vi richiama quanto prima per capire la situazione e le priorità.

3

Interveniamo

Da remoto quando è possibile, in sede quando serve: ripristino, configurazione, sostituzioni.

4

Mettiamo in sicurezza

Documentiamo cosa abbiamo fatto e vi proponiamo cosa migliorare per evitare che il problema si ripeta.

Domande frequenti

Per guasti meccanici ci coordiniamo con il fornitore o il centro assistenza della marca. Noi ci occupiamo della parte informatica: rete, driver, scansioni e configurazione.

Spesso il provider di posta ha cambiato i requisiti di sicurezza dell’invio. Aggiorniamo la configurazione o usiamo un metodo di invio più moderno.

Sì, configuriamo stampanti e multifunzione delle principali marche presenti negli uffici.

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Descriveteci il problema o il progetto: più informazioni ci date, più rapido sarà il primo contatto.

  • Indicate ragione sociale e partita IVA
  • Allegate screenshot di errori o foto dell’armadio di rete
  • Un nostro tecnico vi ricontatta quanto prima

Preferite telefonare? 02 8407 4694

    Allegati (facoltativi): screenshot di errori, foto dell'armadio di rete, documenti

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