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Servizi per aziende · Milano
Un PC che rallenta all’improvviso, pop-up sospetti, file con estensioni strane o una richiesta di riscatto sullo schermo: sono segnali da non sottovalutare. Interveniamo per contenere l’attacco, bonificare i computer e rimettere in sicurezza la rete della vostra azienda.
Lavoriamo solo con aziende, studi e professionisti con partita IVA.
Se vedete una richiesta di riscatto o file cifrati, staccate il cavo di rete e spegnete il Wi-Fi del PC, ma non spegnete il computer e non cancellate nulla: alcune informazioni utili all’analisi restano in memoria. Non pagate il riscatto e non contattate gli autori dell’attacco.
Se l’attacco ha coinvolto dati personali di clienti, pazienti o dipendenti, il GDPR prevede che il titolare valuti la notifica al Garante entro 72 ore. Vi aiutiamo a raccogliere le informazioni tecniche necessarie per questa valutazione.
Scolleghiamo dalla rete i dispositivi coinvolti per evitare che l’infezione si estenda ad altri PC, al server o al NAS.
Capiamo da dove è entrato l’attacco: email, allegato, password rubata, accesso remoto lasciato aperto.
Rimuoviamo malware e programmi indesiderati o, quando è più sicuro, reinstalliamo il sistema da zero.
Recuperiamo i file dai backup puliti e verifichiamo che i dati ripristinati siano integri.
Aiutiamo a cambiare le password compromesse e ad attivare l’autenticazione a due fattori.
Rivediamo antivirus, firewall, aggiornamenti e backup perché lo stesso attacco non possa ripetersi.
Dalla prima richiesta alla rete in ordine, in quattro passaggi.
Compilate il modulo con i dati dell’azienda e il problema, oppure telefonate allo 02 8407 4694.
Un tecnico vi richiama quanto prima per capire la situazione e le priorità.
Da remoto quando è possibile, in sede quando serve: ripristino, configurazione, sostituzioni.
Documentiamo cosa abbiamo fatto e vi proponiamo cosa migliorare per evitare che il problema si ripeta.
Nella maggior parte dei casi l’unica strada affidabile è il ripristino da un backup pulito e scollegato dalla rete. Per alcune varianti esistono strumenti di decifratura pubblici, che verifichiamo sempre.
No. Non c’è garanzia di riavere i dati e si finanzia chi ha attaccato. È molto più utile investire in backup isolati e verificati.
Sì, possiamo fornire una relazione tecnica sull’accaduto e sugli interventi eseguiti, utile per l’assicurazione e per eventuali denunce.
Solo aziende e professionisti
Descriveteci il problema o il progetto: più informazioni ci date, più rapido sarà il primo contatto.
Preferite telefonare? 02 8407 4694
